Versand

Versandinformationen

1. Wann kommt meine Bestellung an? 

• Artikel aus deutschem Lager:
  Lieferung in 3-5 Werktagen per DHL Paket.

• Artikel aus China-Lager:
  Lieferung in 10-15 Werktagen. Unsere Versandart kombiniert Seefracht mit DHL-Logistik für die Zustellung.

Hinweis: Die Lieferfrist beginnt mit dem Tag nach dem Zahlungseingang und dem Versand unserer Versandbestätigung. Lieferverzögerungen aufgrund von höherer Gewalt oder Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs (wie Zollkontrollen) sind leider möglich.

2. Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Unmittelbar nach dem Versand Ihrer Ware erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Nummer). Sie können den Status Ihrer Sendung auf unserer Partnerseite verfolgen:
(www.17track.net)

Sollten Sie keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

3. Was kostet der Versand?

• Standardversandkosten: 5,99 €

• KOSTENLOSER VERSAND für alle Bestellungen ab 39,90 € Warenwert.

4. Kann ich an eine andere Adresse als meine Rechnungsadresse liefern lassen? 

Ja, das ist möglich. Bitte geben Sie während des Bestellvorgangs einfach Ihre gewünschte Lieferadresse an.

5. Muss ich mir Sorgen um den Zoll machen? 

• Für Sendungen aus Deutschland: Nein. Alle Sendungen sind EU-weit zollfrei.

• Für Sendungen aus China: Nein. Wir kümmern uns um die vollständige Zollabfertigung. Für Sie entstehen keine zusätzlichen Kosten oder Aufwände.

Zusätzliche wichtige Informationen

• Versandtage: Wir versenden Ihre Bestellungen an Werktagen (Montag - Freitag). An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.
  
  

• Lieferadresse: Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Für Nachsendungen aufgrund falscher Adressangaben fallen zusätzliche Gebühren an.